wait
0 товаров
0 руб.
ВЫ НИЧЕГО НЕ ВЫБРАЛИ

Порядок оформления и получения заказов

Порядок регистрации

Заказ может быть сделан только зарегистрированным посетителем. Зарегистрироваться можно как до набора корзины в разделе ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ, так и после набора корзины заказов в разделе КОРЗИНА ПОКУПОК

При оформлении к заказу доставки необходимо указать:

  • регион доставки;
  • Фамилию Имя Отчество;
  • e-mail (это ваш логин при аутентификации);
  • пароль
  • телефон для связи;
  • адрес доставки;
  • номер клубной карты club-fx.ru или my-infiniti.ru (при наличии)

Для Москвы желательно указать ближайшую для доставки станцию метро и/или адрес,
а для регионов почтовый адрес доставки и (обязательно!) почтовый индекс.
После заполнения корзины в специальном поле можно указать любую дополнительную информацию.

Доставка

Доставка по Москве:
Доставка по Москве составляет 300р. и производится пешим курьером до любой удобной Вам станции метро в пределах 500м, при доставке пешим курьером на расстояние более 500м (в квартиру или офис) — стоимость доставки 500р.
Крупногабаритные (кузовщина, стёкла и т.д.) и тяжеловесные товары (от 25 кг.) доставляются автомобилем. Доставка автомобилем составляет 500р.

Доставка по Московской области:
Доставка по МО осуществляется только по предварительному согласованию. Стоимость доставки может варьироваться в зависимости от места доставки.


Доставка в регионы:
Доставка в регионы в нашей компании делится на стандартную и экспресс.


Стандартная доставка как правило осуществляется через транспортную компанию "ЖелДорЭкспедиция" http://www.jde.ru/.
На сайте компании представлен весь перчень городов доставки, а также вся контактная информация по отделениям в Вашем городе
и примерные сроки доставки. Средняя стоимость отправки негабаритного заказа (до 50 кг.) стоит 300 р. при условии забора груза в отделении "ЖДЭ".
При отсутствии Вашего города в списке "ЖДЭ", мы подберём любую другую оптимальную компанию для отправки.


Экспресс доставка осуществляется через компанию "Экспресс-Курьер" edostavka.ru.
Данная компания охватывает все без исключения города России. Сроки доставки составляют от 1 дня, стоимость зависит напрямую от объёма и веса заказа. На сайте http://www.edostavka.ru/tarif/
вы можете найти калькулятор и точно подсчитать, сколько будет идти и стоить доставка заказа до Вашего города.
Как правило компания доставляет заказы по принципу "дверь-дверь".

Страховка груза - дополнительная платная услуга со стороны транспортной компании и осуществляется заранее по предварительному уведомлению со стороны клиента.
Страховка оплачивается в службе доставки при сдаче либо получении товара и выплачивается в случае утери или повреждения груза при транспортировке согласно условиям и договору с транспортной компанией.


При авиадоставке запрещены к перевозке все горючие жидкости, а также подушки безопасности.


Каждая отправка в регион сопровождается бесплатной услугой: "SMS-уведомление", которое содержит всю необходимую информацию об отправленном грузе (номер накладной, наименование ТК и прочую необходимую дополнительную информацию).


Доставка в регионы включает доставку по Москве до транспортной компании и составляет 200р.; производится пешим курьером. Крупногабаритные (кузовщина, стёкла и т.д.) и тяжеловесные товары (от 25 кг.) доставляются автомобилем. Доставка автомобилем составляет 500р.
Во избежание недоразумений, до оплаты покупки и доставки до транспортной компании рекомендуется уточнить стоимость доставки.

Оплата

Оплата банковской картой в сети Интернет

sberbank_lit.pngНаша платформа подключена к интернет-эквайрингу и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa, Mastercard или МИР. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:МИР, VISA International, Mastercard Worldwide.
Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.


Представленная к оплате сумма является только стоимостью Товара. Стоимость услуг (таких как доставка, сборка) взимается отдельно в момент получения Товара.

visa.jpgmc.jpgmir.jpg



Процедура оплата пластиковыми картами

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Уважаемые покупатели! Обратите внимание, что при несовпадении ФИО, указанного в заказе, с плательщиком (владельцем карты), Ваш заказ исполняться не будет, а деньги будут возвращены на счёт, с которого осуществлена оплата.



Наличные деньги

Самый простой способ оплаты, если Вы находитесь в Москве. Оплата производится при получении заказа. Не забудьте проверить соответствие получаемого товара накладной, а также отсутствие дефектов.


Оплата через банк

Вы можете получить реквизиты для оплаты (кнопка ПОКАЗАТЬ) или скачать и распечатать счёт для оплаты (кнопка EXCEL) в вашем личном кабинете в разделе ВАШИ ПОКУПКИ после отправки заказа. Кнопки находятся непосредственно над таблицей вашего заказа. При оплате через банк не забывайте указывать номер счета и проверять все данные (ФИО, наименование компании и все реквизиты).


Внимание! Банком может взиматься дополнительная комиссия при оплате счета.


Гарантийные правила

1. Гарантия на запасные части (кроме электрических) составляет 14 дней с момента получения Товара покупателем и выполняется при следующих условиях:

  • Наличие документа, подтверждающего приобретение запасной части;
  • Наличие заказ - наряда на установку запасной части на автомобиль соответствующим официальным дилером с указанием данных автомобиля и выполненных работ, необходимых при установке соответствующей запасной части;
  • Наличие сертификата СТОА на проведение данного вида работ;
  • Заключение о неработоспособности детали;
  • Документы, подтверждающие оплату выполненных в СТОА работ;
  • Запасная часть соответствует спецификации автомобиля;
  • Автомобиль эксплуатируется нормальным образом, и обслуживание производится в соответствии с рекомендациями фирмы-производителя автомобиля;
  • Автомобиль не подвергался эксплуатационным перегрузкам.

2. Гарантия на запасные части не распространяется в следующих случаях:


  • Неоригинальные запасные части;
  • Нормальный износ запасной части;
  • Повреждение запасной части в результате ДТП или небрежной эксплуатации;
  • Неисправности запасных частей топливной системы и системы выпуска вследствие применения некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина);
  • Повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на автомобиль;
  • Шум (скрип, писк) тормозов;
  • Внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения;
  • Дефекты, неисправности или коррозия запасных частей, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, пищи, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений;
  • Эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) таких запасных частей как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.;
  • Расходные запасные части и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.).
  • В заказе-наряде на установку запасной части на автомобиль НЕ указаны (НЕ проведены) обязательные сопутствующие работы, связанные, в том числе, и с обязательной заменой других запасных частей, без проведения которых устанавливаемая запасная часть может выйти из строя.

3. Крупногабаритные позиции (кузовные детали, стекла и др.) осматриваются покупателем (или его уполномоченным перевозчиком) в момент передачи/отгрузки товара. Претензии по этим позициям принимаются на месте в момент передачи. В дальнейшем претензии по этим позициям, за исключением скрытых дефектов, не принимаются.

4. Возврату (обмену) оригинальные электрические запасные части не подлежат.

5. При установке оригинальной запчасти ВНЕ дилерских сервисных станций ПОВТОРНАЯ диагностика вышедшей из строя запасной части, а равно диагностика (или иная проверка качества) для получения гарантийного заключения производится на дилерском сервисе за счет покупателя.

Порядок предоставления гарантии

1. Покупатель извещает Продавца о наступлении гарантийного случая в любой удобной для него форме.

2. Продавец в течение 20 дней после извещения Покупателя рассматривает вопрос о возможности гарантийного обмена запасной части. В течение указанного срока Продавец извещает Покупателя о порядке гарантийного обмена или об отказе в гарантийном обмене.

3. В случае положительного решения Продавца о гарантийном обмене, Покупатель предоставляет Продавцу неисправную запасную часть для гарантийного обмена.

4. В период рассмотрения Продавцом извещения от Покупателя о возможности гарантийного обмена запасной части, приобретение Покупателем аналогичной запасной части у третьих лиц не является основанием для возврата Покупателю финансовых средств Продавцом по гарантийному случаю при положительном решении о гарантийном обмене запасной части.

Возврат и обмен

Во избежание недоразумений проверяйте качество товара и соответствие заказу по накладной сразу при получении заказа!

  1. Возврат запасных частей допускается лишь в установленном порядке, оговоренном данным Положением. Иной порядок возврата запасных частей НЕ допускается и НЕ рассматривается.
  2. Покупатель вправе в течение 14 дней произвести обмен (возврат) запасной части в случае, если запасная часть не подходит на автомобиль, ВИН-код которого (17-ти значный номер) или номер кузова (10-значный, для праворульных автомобилей) указан в договоре купли-продажи, в соответствии с каталогами соответствующих производителей, либо в каталогах соответствующих производителей представлена ошибочная информация. Если VIN автомобиля или номер кузова не был не указан, мы вправе отказать в возврате деталей.
  3. Обмен (возврат) запасных частей осуществляется лишь при наличии товарного вида, неповрежденной упаковки со всеми лейблами на упаковке, либо на самих запасных частях. Запасные части, бывшие в употреблении, либо установленные на автомобиль к возврату не принимаются и не обмениваются.
  4. Электрические запасные части обмену (возврату) не подлежат.
  5. Официальная замена номеров запасных частей производителем не является причиной для отказа (возврата) детали со стороны Покупателя, если при этом не производится перерасчет цены запасной части по сравнению с первоначально указанной ценой в договоре купли-продажи.
  6. Возврат денежных средств осуществляется в ту платежную систему, откуда средства были перечислены.
  7. Возврат денежных средств осуществляется в течение 30 календарных дней.
  8. Частичная поставка автозапчастей по заказу не является поводом для отказа от всего заказа.

Комиссии банка и платёжных систем, а также страховые оплаты транспортных компаний не возвращаются!


Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


Данные, которые Вы предоставляете, заполняя настоящую анкету, удут использованы ИП «Илялетдинов А.Р. при формировании базы данных о покупателях и для информирования Вас о специальных предложениях, и могут быть обработаны с использованием электронно-вычислительной техники.


Заполняя анкету, Вы даете согласие на использование и обработку данных, содержащихся в анкете. В любой момент Вы можете отозвать свое согласие письменным заявлением в свободной форме.


Обращаем Ваше внимание, что вся информация, полученная о клиентах, конфиденциальна и не может быть передана третьим лицам.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ


Настоящий документ «Пользовательское соглашение» представляет собой предложение ИП «Илялетдинов А.Р.» (далее — «Администрация»), заключить договор на изложенных ниже условиях Соглашения.

1. Общие положения Пользовательского соглашения

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

а) Платформа — программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Администрации;
б) Пользователь — дееспособное физическое лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица.
в) Сайт Администрации/ Сайт — интернет-сайты, размещенные в домене https://finishop.ru и его поддоменах.
г) Сервис — комплекс услуг и лицензия, предоставляемые Пользователю с использованием Платформы.
д) Соглашение — настоящее соглашение со всеми дополнениями и изменениями.

1.2. Использование вами Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:

  • просмотр размещенных на Сайте материалов;
  • регистрация и/или авторизация на Сайте;
  • размещение или отображение на Сайте любых материалов, включая, но не ограничиваясь такими как: тексты, гипертекстовые ссылки, изображения, аудио и видео- файлы, сведения и/или иная информация;

создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса вы подтверждаете, что:

а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сервиса.
б) Принимаете все условия настоящего Соглашения в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сервиса. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.
в) Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Администрацией без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Администрации либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2. Общие условия пользования Сервисом

2.1. Использование функциональных возможностей Сервиса допускается только после прохождения Пользователем регистрации и авторизации на Сайте в соответствии с установленной Администрацией процедурой.
2.2. Технические, организационные и коммерческие условия использования Сервиса, в том числе его функциональных возможностей доводятся до сведения Пользователей путем отдельного размещения на Сайте или путем нотификации Пользователей.
2.3. Выбранные Пользователем логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя на Сайт. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.

ПРОДОЛЖИТЬ ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
visa.pngmastercard.pngmir.pngальфабанкСбербанк
© 2010-2023•ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ
Разработчик: Промо-F